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如何运营和管理漂流项目

作者:汤俊  来源:北京创行合一规划设计院  日期:2014/12/4 

  在科学规划和开发的基础上,漂流的运营和管理需要:


整合旅游资源,丰富漂流活动


  整合漂流地自身资源,将旅游产品联系起来构建拥有鲜明主题和自身特色的漂流产品链。并且,漂流项目开发地域大都处于旅游景区,因而需要加强其他旅游资源的整合,将其融入漂流旅游活动之中,丰富活动内容,形成多层次的产品组合,吸引游客,提高重游率。


加强资金投入,提升设施质量


  漂流旅游发展迅猛,所以要时刻准备着突破和提升。而这种提升需要足够的资金作为支持,以保障漂流设施的完善,安全性以及体验的质量。资金不足,会导致漂流河道建设资金不足,河道建设偷工减料,岸上服务设施简单了事,员工工资拖欠,给予村民的合理补偿拖欠、自然资源的乱开发问题等,从而导致游客漂流体验效果大打折扣,安全保障降低。


加强培训,专业化的管理


  漂流旅游项目的运营,离不开专业的管理。首先应当聘用一支专业化的团队,根据实际情况指导整个项目的运转。同时应该聘请一些专业的技能人才,及时的发现问题,解决问题,保障项目运营的合理性和专业性。另外,企业还需要培养一批爱岗敬业的服务人员,毕竟作为服务业的旅游行业,良好的服务质量是获得游客认可的关键。


政企合作,创造发展环境


  企业要发展一个项目,离不开政府的支持。而地方经济的发展,也不能单单依靠地方政府的力量,更多的是依靠企业的投资。因而政企的合作是旅游项目是否能够很好发展的前提。政府方面应该给予企业应有的优惠政策,而企业方也要准备充裕,为拉动地方的经济做出贡献。


活动营销,提高知名度和美誉度


  漂流旅游产品,和其他产品一样也需要进行活动营销。依靠这种营销将产品的知名度打响,让更多的游客及消费者了解目的地的情况。并通过营销树立良好的品牌形象,提高项目的影响力,使其获得更多人的青睐。比如广东省清远古龙峡举办的漂流比赛,将该地区的漂流项目打造成了国际性赛道,并给与参赛获胜者“漂流之王”的称号。通过这项活动,不但增强了景区的知名度和吸引力,更是在形象打造的基础上树立起了自己的品牌。

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