线上支付助推旅游持续火爆

“五一”小长假期间，全国各地旅游活动丰富多彩，市场运行平稳有序。与往年相比，假期对旅游带动作用更加明显，热门旅游目的地高峰期延长，旅游正成为消费“刚需”。移动支付给人们带来更多便捷体验，成为假日消费的新亮点。此外，假日期间全国道路交通和消防安保形势总体平稳，未发生重特大交通事故和较大以上火灾。

中短途游成首选

各地景区接待游客人数持续上升，呈现出由观光游为主向观光游、休闲游并重发展的良好态势。在湖北，全省纳入旅游监测系统的26个重点景区共接待游客158.17万人次，实现旅游总收入1.66亿元，同比分别增长12.18%和13.11%。四川成都共接待游客824.7万人次，同比增长6.2%，旅游总收入89.89亿元，同比增长25.4%。

中短途游是“五一”假期游客出行的首选。多家在线旅游企业数据显示，国内游方面，三亚、厦门、昆明、丽江、桂林、北京、九寨沟、成都、西安、张家界位列“五一”十大热门目的地。出境游方面，由于国家签证政策更加宽松，短途出境游市场火爆。

值得注意的是，错峰出行开始被更多游客青睐。携程旅游网大数据显示，“五一”期间，选择拼假出行的用户超过六成，平均请假天数在2.5天，并且在一个目的地的平均停留时间也从去年的0.9天延长到1.9天，出境游目的地的平均停留时间突破2天，56%的自由行用户计划在境外游览一周以上，同比增长12%。数据显示，“五一”小长假通过移动端预订的游客人数同比有明显增长。移动端预订比例达到55%，国内游移动端预订比例达到60%。出行前两天及出行中，还有许多游客通过手机APP预订一日游、门票、演出、美食等当地旅游产品。

“指尖生活”更轻松

利用线下强势渠道的优惠政策来拓展移动支付用户群体几乎已经成为当今移动支付巨头的标配。今年从4月30日起到5月2日，全国范围内的家乐福就成为支付宝开疆辟土的“入口”。微信支付则走得更远。5月1日起，中国游客在新西兰奥克兰机场、奥提尔奥克兰连锁商店8家门店，以及新西兰天然礼品店等多家连锁、免税商店，都可用微信支付快捷消费。在韩国，诸多商家也在“五一”小长假前早早贴出了“共庆‘五一’，支持微信支付”的海报，毕竟今年春节期间，微信支付在韩国新罗免税店的支付占比最高达到12.3%，让韩国商家感受到国内消费者对移动支付的热情。微信方面介绍说，目前，微信支付较普及的地区和国家还包括日本、韩国、泰国、澳大利亚、新加坡、美国及我国台湾、香港等近10000家门店。

通过互联网购买门票如今已不是新鲜事，但这样只是把购买环节转移到网上，还需要在现场完成订单核对、排队取票等环节，与线下购买门票的方式没有本质区别。今年“五一”期间，支付宝和微信都主打了景区电子票，消费者在购买电子票后，无需换票，通过手机二维码直接扫码入园、入馆。阿里旅行方面表示，首批支持的景区，包括长隆海洋王国、北京十三陵、陕西华山等著名旅游景点，微信方面则表示，除了电子票外，微信还在尝试进一步加速智慧景区建设，比如在景区内核心区域及场馆内增设“摇一摇”热点，游客可在手机端获得景区导览、表演时间、科普语音讲解及优惠抽奖等信息。

未发生大范围拥堵（旅游规划）

假日期间人流比较集中，出行情况也是大家关心的焦点。2日铁路迎来“五一”假期返程客流高峰，预计发送旅客1245万人次。1日，全国铁路发送旅客1034.6万人次，同比增加199.1万人次，同比增长23.8%，运输安全平稳有序。从各铁路局看，北京、呼和浩特、郑州、上海、南昌、南宁、成都铁路局及广铁集团旅客发送量增幅超过20%，其中成都铁路局增幅较大，达到36.9%。为满足返程旅客集中出行需要，铁路部门发挥高铁成网优势，采取动车组重联或大编组运行等方式，尽最大努力增加运输能力。

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