“旅游+科技”的口号提了那么多年,可是就目前市场反应来看,似乎收效甚微。笔者分析原因有三。
1:只有世界观,没有方法论
换言之就是不知道怎么做,抓不住要点,跟不上市场,不了解需求,只会跟风。因为一般的旅游开发者主体本身可能是从不同行业转型到旅游产业来的,想趁着旅游业形势一片大好,在这个市场潜力巨大的风口下,大赚一笔,所以本身对于“旅游+”的概念并不清楚。且业内对于“旅游+”的研究基本上停止在理论研究的层面,具体怎么实施,行业内部似乎并没有太多共识经验可以参考。
2:囊中羞涩,没钱做
就是说知道怎么做,但资金投入大,却没有钱做。因为很多的“旅游+科技”都属于“创意旅游”的范畴,而创意的东西在人们没有见到实物之前,很容易被归为到“天马行空”想象的行列中去,容易被人一棒子打死。没有一个清晰的规划,筹措不到资金来源,说服不了别人投资。
3:不认字,歪嘴和尚念错了经
真正做起来了,才发现技术层面达不到,做出来的东西也不伦不类。不同的人对于科技的观念有着太多的偏差,有些人知识层面的高度不够以及眼界的局限性,到了真正的开发过程中,开发者出于支出和产出的考虑,就容易犯浅尝辄止的毛病,但凡能看出点效果就满足,导致做出的噱头大于实质,也砸了“旅游+科技”的牌子。
但是咱们说了那么多,有朋友会问:难道就没有一个正面例子来说明一下吗?
我这里就有一个比较好的例子和大家一起分享,那就是安徽省六安县的天堂寨景区,天堂寨景区虽然是纸质门票,但是景区入口的检票系统会在游客进入的同时,把游客的指纹录入到信息库,这样游客不但当天可以浏览景区,并且第二天还可以凭借指纹进入到景区,免费游览,等于是“游一天,送一天”。 这么做的原因是一方面考虑到天堂寨景区区域面积较大,一天的观览时间会有些赶。另一方面从经济效益上讲,增大了住宿转化率,提升了夜色经济,延长了停留时间,拉动了二次消费。可见一个简单的指纹录入技术,就可以在提升游客满足度的同时,为景区带来那么多的经济效益。
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