【理论观点】旅游市场营销规划体系

第一章 规划总论

 

一、规划范围(规划对象)

二、规划目的

三、规划依据

四、规划期限

五、规划指导思想

六、规划原则

七、规划结构

 

第二章 旅游发展背景与环境综合分析

 

一、旅游业发展背景

 

(一)环境背景

1、区位

2、自然背景

3、人文背景

 

(二)旅游资源条件

1、旅游产品种类

2、旅游产品特征

 

(三)经济条件

1、经济总量

2、经济结构分析

 

二、旅游产业现状

 

(一)产业规模

1、旅游人数与收入

2、接待设施

3、吸引物系统

 

(二)发展评估

1、现状评估

2、发展预测

 

第二节 旅游发展环境分析

 

一、优势分析

 

1、品牌优势

2、产品优势

3、区位优势

4、其它优势

 

二、劣势分析

 

1、软硬条件

2、运营机制

3、管理机制

4、其它劣势

 

三、机遇分析

 

1、国际机遇

2、国内机遇

3、所属省(区、市)机遇

4、所属区域机遇

5、其它机遇

 

四、威胁分析

1、竞争对手

2、自身压力

3、其它威胁

 

第三章 旅游市场营销环境分析

 

第一节 客源市场特性分析

 

一、客源地结构与游客流向分析

 

1、客源市场结构

1)国内客源市场细分

2)国际客源市场细分

3)调查结论分析

2、游客流向分析

 

二、游客组成及层次结构分析

 

1、性别结构

2、年龄结构

3、职业结构

4、文化层次结构

5、经济收入结构

 

第二节 游客行为方式分析

 

一、游客出游方式分析

 

1、旅游行为组织方式分析

2、旅游交通方式分析

3、游客出游习惯分析

 

二、旅游消费结构分析

 

1、团体旅游消费特点

2、散客旅游消费特点

3、游客停留天数及游览景点数

4、游客对住宿设施的选择

 

三、旅游动机分析

 

1、国内游客旅游目的分析

2、国际游客旅游目的分析

3、游客对旅游季节的反映

 

四、游客主观希望分析

 

1、旅游整体形象分析

2、旅游产品形象分析

3、其它形象分析

4、游客对旅游目的地希望需求排序

 

五、游客获取信息渠道分析

 

1、渠道调查统计

2、特点分析

3、渠道潜力分析