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如何营造旅游“境区”

作者:卢焕荣  来源:北京创行合一规划设计院  日期:2014/1/28 

  随着全国上下对旅游发展重视度的增加,各种类型的旅游景区如雨后春笋般大量涌现,随之而来,景区之间的竞争也将变得越来越激烈。我国旅游竞争已经从过去的资源竞争或旅游的产品竞争逐步走向旅游品牌的竞争。打造旅游品牌不能粗浅地认为提高“名气”,因为品牌是一种无形资产,是有品位的识别系统,“品位”是品牌的核心内涵。随着人们生活水平的提高,追求生活品质成为大势所趋,此旅游景区向富有意境、富有品位的的旅游“境区”升级,成为一种化解同质化竞争,增强景区旅游竞争力的重要途径和方向。

 

  旅游的愉悦是游览者在游览的过程中,能够进入规划建设者所设定或营造的一种休闲和惬意的氛围而浑然不觉、乐在其中的心理感受。这种规划设计不单单是考虑如何构筑一栋孤立的建筑,也不是片面地追求绿化面积的数字,而是倾听大地的声音,按照自然的内在规律,基于游客的五觉(视觉、听觉、触觉、嗅觉、味觉)乃至心理感觉的多重体验需求的综合,恰到好处地安排每一块自然空间,并为旅游者带来全方位的体验。本文将从人的“五觉”系统、旅游项目、旅游活动、旅游商品等方面探讨如何营造旅游“境区”。

 

一、“五觉”系统营造旅游“境区”

 

  人的“五觉”是旅游过程中最重要的感官刺激,是打造人性化景区,营造旅游“境区”最需要优先考虑的要素。

 

  视觉营造:视觉是观光旅游的基础,也是游客对一个景区最直接的体验要素。旅游“境区”应围绕主题,为游客提供目之所及的良好视觉体验。旅游景区在视觉上可以从标识系统、景区大门、入口区铺砖、建筑景观、植物景观、雕塑景观、园林小品、服装服饰等方面营造成“境区”。如同营造“画境”,把景区设计的有画面感,整个景区就如一幅精美的国画或油画。

 

  听觉营造:听觉是游客体验旅游刺激的重要感官,游客对旅游目的地许多重要体验是通过听觉感受到的。声音的良好节奏、音调、旋律能给游客带来舒适和愉悦的感受,通过声音表达的信息(如听他人亲口所说的内容)能给游客以可亲、可信的印象。旅游“境区”在听觉上可以安排与“境区”主题一致或相关或能互相村托的背景音乐或大自然声音。此外,在服务用语和语言交流方面也要反映“境区”主题,如在庄严肃穆的景区,导游解说声音不宜过大,以受众能听清为准。

 

  嗅觉营造:游客感知旅游目的地新环境时,嗅觉是最敏感的感官,好的气味能使游客产生振奋、愉悦、幸福、舒适、轻松、自信、安全和受欢迎的感觉。在“境区”不同空间应设置不同的嗅觉体验,既有泥土的清新气息、又有绿色植物的自然清香和花香,甚至还有各种餐饮的香味,让游客流连忘返。

 

  触觉营造:实地旅游与通过电视、影碟机、网络等媒体对旅游目的地的间接感受方式最大区别,就在于实地旅游能够给游客带来肌肤觉上的真实体验,触觉能使游客产生“真实而非虚幻”的体验,并诱发游客触及深层的心理感受。可以让游客与大自然亲密接触或通过按摩、水疗等方式给游客以良好的触觉体验,营造良好的旅游“境区”。

 

  味觉营造:古人云:“民以食为天”,健康可口的美食对于留住游客具有重要作用。因此,打造旅游“境区”过程中要高度重视饮食文化,给游客良好的味觉体验。如,养生型景区,就应开发各种养生美食;佛教文化景区应开发一些清淡、绿色的素食。

 

旅游境区

 

二、主题旅游项目营造旅游“境区”

 

  旅游“境区”除了从人的感官上营造外,主题文化突出的旅游项目,也可营造浓厚的“境区”氛围。主题旅游项目营造旅游“境区”主要两种方法:

 

  一种是所有旅游项目完全主题化,如迪斯尼、方特为代表的主题公园,主题氛围非常浓烈,很有“境区”味道。另一种是选择部分旅游项目主题化,如开发主题文化广场、主题文化博物馆、主题文化街、以及少量参与型主题文化体验项目等。这些受政策支持、文化氛围浓厚的项目对营造“旅游境区”也起到了很大作用。

 

旅游境区规划

 

三、主题旅游活动营造旅游“境区”

 

  景区的节庆活动、民俗文化表演、大型演出、会议、赛事等,能够产生热烈的旅游氛围,但要营造某种旅游“境区”,必须围绕设定好的“境区”主题。如唐人故里、闽台祖地河南固始县,为了营造“家”的旅游意境,打造根亲文化旅游境区,每年都举办根亲文化节,召开固始与闽台渊源关系研讨会,吸引固始后裔回老家走走看看,交流合作。

 

 

四、特色旅游商品营造旅游“境区”

 

  旅游商品开发是旅游开发的重要组成部分,旅游商品消费收入一般约占整个旅游业收入的30%。其实旅游商品除了有很好的经济功能外,还有强大的文化功能,它也可以提高景区文化品位,营造“境区”的旅游氛围。如辽宁省著名景区——葫芦岛市葫芦山庄,围绕葫芦(福禄)文化主题,开发了葫芦容器、葫芦工艺品、葫芦乐器等系列葫芦文化旅游商品,这对营造葫芦文化“境区”起到了重要作用。

 

  此外旅游景区还可以应用高科技手段营造高品位的旅游“境区”。如应用高科技打造夜景观,博物馆使用高科技手段展示等。

 

  从景区到境区,这是旅游从观光走向休闲,从“到此一游”向来此享受品质生活的巨大转变,必将对我国旅游业产生深远影响。

 

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