中国举办的三次世界影响力的世园（博）会经验分析

一、1999年昆明世园会

　　1、突出特点

　　“首次”效应，国家重视度和政府支持力度大重大的时代主题，广泛的国际性，鲜明的中国特色，先进的科学技术，丰富的园林园艺景观，现代化的管理服务系统。

　　2、招展经验

　　昆明世园会的招展主要是靠政府的大力支持。昆明采取的是走出去和请进来相结合的多样化招展办法，除派团出访外，还先后邀请了17个国家有关官员到昆明博览会现场实地考察。云南省园艺博览局还以组委会的名义向世界上37个国际组织、300家国外大企业、100家外国花卉企业发出邀请函，寄发500余套1999昆明世博会的有关资料和宣传品。

　　3、会后运营中存在的问题

　　静态观光多，互动游乐少;观赏项目多，游客时间少;

　　游客总数多，经营收益少;门票价格高，综合消费少;

　　园内黑导多，正式导游少;零售摊点多，特色商品少;

　　固定场馆多，有效利用少;硬质铺装多，人性设计少;

　　园林绿化多，创新变化少;雷同商品多，餐饮服务少。

二、2006年沈阳世园会

　　1、招展经验

　　沈阳世界园艺博览会的招展主要是以政府推动为主要核心，将国内招展工作分配到相关政府部门，由政府部门全力完成;

　　改变参展主体形式;

　　有条件的允许参展国商业行为;

　　参展优惠政策;

　　大量的市场化运作内容。

　　2、推广经验

　　沈阳世园会在召开的前290天、200天、100天、60天、30天、7天、1天，分别召开了七次新闻发布会，发布地点选择在沈阳、北京、上海、香港、巴黎等极具影响力的城市，以形成轰动效应。同时，利用了中央电视台一套、四套和凤凰卫视中文台，以及新浪网、新华网等媒体开设专栏、专页等开展专题宣传。

　　3、营销经验：“一主五辅”的门票销售渠道

　　沈阳世园会门票销售渠道有“一主五辅”。“一主”，即以旅行社销售渠道为主，“五辅”则是指以区域商业、市内公共、全省学校、全国铁路及航空公司票务代理处渠道和国际互联网渠道为辅助销售渠道。例如：南方航空公司提前购买100万张沈阳世园会门票。

　　4、园区建设管理方面存在的问题举例

　　园区工作人员服务态度不好。比如电瓶车工作人员，由于沈阳世博园内的电瓶车采用的是招商的运营模式，管理不善，导致电瓶车拥挤，游客买了票上不去车，投诉增多。

　　园区建设方面主要是：路标不醒目、厕所少、导游少、残疾人专用通道少、食品纪念品价格贵等。

　　5、市场推广方面存在的问题

　　(1)、对于国际市场的重视不够;

　　(2)、缺少有效的国际市场推广手段;

　　(3)、国际市场的推广缺少针对性。

三、2010上海世博会

　　1、运作模式经验借鉴

　　上海世博会的运作模式是政府主导，市场化运作。政府主导主要体现在三个方面，第一国家的信用，履行政府在世博会中的承诺;第二负责旅游规划的制定和协调，审查具体的实施计划;第三提供必要的财政支持。

　　具体的方式是按照市场化的运作，设置两个企业，一个是世博土地控股公司，进行土地的整合、开发以及基础设施建设;另一个是世博集团公司，进行世博会的商业化运作。具体按照市场规律，由企业负责实施，包括建筑、运行、资金筹措，工程招投标、市场开发、招商、招展等。世博会中政府和企业的明确定位将为会展业的管理体制带来一定的创新和革命，可以预见在不久的将来，政府直接参与赢利性的展览经济活动的错位和越位的行为将逐渐转化为政府通过创建一系列的制度安排来制定产业正则，引导市场发展，监督展览活动，保证公平竞争的补位和到位的行为。

　　2、招展经验借鉴

　　上海世博会国际招展工作进展顺利，是和建有一套有效的招展机制密不可分的的。为做好国际招展工作，在组委会领导下，2006年初积极推动建立了“4+1”的国际招展工作机制，即外交部、商务部、上海市人民政府和中国贸促会4家单位，再加1个上海世博会中国政府总代表。“4+1”成员单位每季度召开一次工作会议，部署下阶段的国际招展工作。“4+1”国际招展工作机制的推出，为国际招展工作的顺利推进，创造了良好的工作条件。