五觉设计——景区的体验升级法宝

       听觉是游客体验旅游刺激的重要感官，游客对旅游目的地许多重要体验是通过听觉感受到的。声音的良好节奏、音调、旋律能给游客带来舒适和愉悦的感受，通过声音表达的信息（如听他人亲口所说的内容）能给游客以可亲、可信的印象。

       目前葫芦山庄听觉体验的现状总体上令游客感到基本舒适，主要具备以下五个方面的基础：

    开发资源上，配套比较完整。葫芦山庄拥有民间戏曲的软资源，音响效果极佳的戏台的硬件资源，东北二人转等地方戏曲为代表的人物资源，以及节庆期间表演歌舞戏曲的民俗资源，与听觉体验相关的旅游资源配套较全；

    背景声音上，目前基本上没有作为旅游氛围营造的背景声音；游客进入旅游区后，随即进入一个相当静谧的区域，特别是夜间，户外空间几乎没有任何声音；

    娱乐声音上，初步开发文艺表演。逢团队前来，或款待客人，都要表演文艺节目，主要集中在广场大戏台上夜间演出；

    服务声音上，正在不断提升。景区对导游人员的语言培训已经初步取得成效，特别是中小学生教育基地的导游和教师，语言较为规范，其他旅游工作人员的普通话水平等服务性声音也正在规范；

    交流声音上，总体状况较好。当地居民与游客交流时，态度总体较好，语气总体比较柔和；在自然的交流中，游客对当地的口音也很有兴趣。

       1．背景声音

       （1）中小学生教育基地：

      符合中小学生喜爱的、积极向上的歌曲和乐曲。特别是在军训期间，还可在中小学生住宿区域内部播放军歌、战歌、革命歌曲等，使中小学生充分体验革命时代所保留下来的文化艺术，并营造战鼓雷雷、军歌响亮、积极向上的氛围，使军训对于学生而言，不单纯是一种体能的锻炼，更是一种意志的熏陶、对他们所不熟悉的那个革命时代的缅怀。

       （2）综合服务区：

      改造后的综合服务区是一个人流相对集中且流量比较大的区域，这个区域的户外空间重点突出"热闹"的氛围，但要注意，热闹绝非吵闹，它所营造的是一种东北特有的喜庆与热闹的氛围，可设置具有东北特色的喜庆曲目，在综合服务区草坪上、道路上，每隔一定距离设置音箱，并做一定景观修饰，提供游客进入该区域后，热闹喜庆的背景音乐，同时也要注意，背景音乐的声音不宜过大。各将建成的功能亚区中，则根据其各自的特点，设置不同的声音背景。

      ①"葫芦山庄"主题酒店的基本定位为高档度假及商务酒店，在酒店内部，应隐约播放高雅的时尚音乐，如西方轻爵士乐、具有英伦风情的轻音乐，突出异域的、时尚的背景音乐体验。②圣水湖目前基本上是一个静水湖，没能很好地突出水的动态及水声的感觉，可考虑在水面上增加一处雕塑喷泉，如可考虑增加一个跃动鲤鱼状喷泉，以营造水面的动感和增加水珠洒落的叮咚之声。③拟建成的中式园林观赏区内，可隐约增加感应式的音响，即游人一进入该区域，便隐约播放与中国江南园林特色相映成趣的丝竹缠绵的靡靡之音。