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【行业观察】北京周边景区的现状问题与经营模式创新

作者:汤俊  来源:北京创行合一规划设计院  日期:2012-4-10 
  北京的旅游主要分为两大类,一是面向全世界的绝品级的文物古都旅游和面向全国人民的以“首都”为内涵的都市旅游,由于资源的垄断性和城市地位的无可替代性,北京这块外向型的旅游会永远地延续下去,甚至都不需要可以去推广。另一类型就是我们这些以北京市场为主体的周边景区,总体上都是乡村旅游产品,对于都市人的吸引力是时常存在的,而且都是以自驾车为主,北京的车辆保有量全国第一,每到周末或者假期,周边都是“京牌”车辆。景区的性质主要以针对北京市场的城郊游观光、休闲、度假的产品为主,包括自然山水类、民俗接待类、产业园区类(各种类型的生态园、花卉园、植物园)、历史文化类,这些景区的共性就是规模偏小、产品低端化、影响力弱、同质化严重。
 
 一、几大问题
 
     1.规模偏小
 
       由于地理条件的原因,北京缺乏大山大水,北京周边的景区体量都很小,很少有能够形成“吃住行游购娱”完整产业链的景区,这也决定了北京周边的景区难以形成“垄断经营”,当然这也给其他的经营者留足了发展的空间。但是大家也意识到一个问题,这是在以观光为主体的时代。而随着交通条件的改善和休闲度假需求的释放,市场的风向越来越转向常态的休闲,大家更倾向于选择一些规模体量偏大重游率较高的景区点。我们在北京周边做了不少项目,北京人游程正在逐步地往远处扩展,以前往东秦皇岛是北京人的热点,现在开始往葫芦岛转移了,北边已经越过密云怀柔延庆,向张家口、赤峰甚至兴安盟发展了,因为这边的山水都比北京周边山水漂亮,大森林、大草原、大海洋、大沙地。
 
       2.产品低端化
 
       北京周边的景区村旅游产品呈现出低端化的特点、品质不高,需要大力提升景区的品味才能保持长久的生命力。北京周边的景区绝大多数还是停留在对资源的表层开放上,有文化、有内涵、有品质的景区很少。大家都看到了现在已经有很多的景区后继乏力了,尤其是那些开发时间长久的,因为旅游景区都有一个生命周期的问题,可能你刚开一阵,火个三五年没问题,但是市场就是喜新厌旧的,你总是老模样不变,时间久了自然会心生厌倦,所以,你得迎合着市场的口味不断求新求异,要大力提升景区的服务、文化、景观设施,赶上游客不断提升的旅游消费需求。
 
       3.影响力弱
 
       北京周边景区目前的市场只是在于北京市的游客,没有形成能面向区域市场甚至全国市场乃至世界市场的“乡村旅游”品牌。从大一点来说,北京及周边景区还有很大的发展空间,现在外地人来北京就是看文物和首都特征,什么时候咱们也能树立一个“北京乡村”的品牌产品,例如成都周边的乡村旅游,现在已经打到全国去了,以前是成都人周末游的场所,现在成了全国人民的乡村游圣地,北京每年那么多的游人,来看北京、看城市,我们要有志向让他们也来看看北京的乡村是一种什么样的生活状态。如果能把影响力扩展到全国,市场的空间就进一步扩大了。
 
       4.同质化严重
 
       这个问题更为普遍。开车往密云、怀柔、延庆、门头沟这些地方的主要交通干线上,民俗村林立,各个山水景区的广告牌接踵而来。凡是有条件的村庄都搞民俗接待,一个山沟一条水都被开发出来。但是所有的景区、接待点都大同小异,缺乏特色。浪费了不少的资源、资金和精力。我想下一轮的北京及周边景区都面临着重新洗牌的格局,现在政府已经注意到了这个问题,像北京市旅游局从去年开始的“一村一品”规划,就是为了避免同质化的竞争,希望能够集聚力量塑造特色发展规模。
 
二、经营模式创新
 
       现在很多景区的发展停滞不前,甚至发生倒退现象,需要对景区的经营模式进行转换与创新。长期以来,北京周边的景区都是“皇帝的女儿不愁嫁”,守着北京这么一个大市场,大家的日子都过得蛮滋润的。但是随着竞争的加剧和交通条件的改善,市场逐步被蚕食,现在大家都觉得寒意阵阵,北京周边景区也进入了“冬天”。现在北京周边景区基本上还是初级阶段的观光+休闲模式,休闲只是停留在吃吃饭、钓钓鱼、采摘之类的项目,没有进入到文化休闲的阶段。这种模式早已滞后于市场的发展,只是因为庞大的惯性市场还不至于凸显这个问题,也没有使景区经营者看到危机。这种模式必须要调整,调整就要考虑到调整的方向,如何创新等基本问题。观光资源已经全面开发,再强调此类资源的开发景区则会不断加大开发力度,多花钱,办不好事。故而景区应该重新研究景区的定位,由单一的景区(点)向综合的历史文化体验区、休闲游憩区、生态旅游区、旅游度假区、专项旅游区、娱乐休闲区转化。
 
 
三、创新的关键是培育核心竞争力
 
       景区的核心竞争力的基础是景区的“主题”,“主题”也就是形成差异、特色的因素,核心竞争力表现为景区品牌的形成。
 
       主题的差异度越大,核心竞争力越强,北京周边景区同质化程度偏高,对于一个地区来说,地理生态环境基本相同,历史文化也差不多,做出来的东西就很容易形成近距离、低水平的重复建设。有些资源的差异度不够突出,那就要强化这种差异。比如门头沟有个爨底下村,是个历史文化名村,我去看过,它那个旅游规模小了点,留不住客人,现在联动开发周边的一些村庄,也不见得让游客多呆一会,因为其他村庄没有多大特色,反倒是爨底下村的特色规模没有做够,可以扩大规模,当然不见得是要再增加多少的东西,但一定要强化爨底下村的历史文化名村的核心品牌,现在游客到那里基本上就是看看建筑、吃顿饭,然后回家,没有能够体验出这个村庄的历史文化特色。
 
       如果说做主题是练“内功”,那么培育景区的知名度和美誉度就是练“外功”。有了差异性,就需要做市场,这里面也有细分市场的问题,培育景区的知名度。知名度有了,客人来了,还得有很好的配套,使游客觉得不枉此行,这个景区的美誉度也就有了。有了美誉度,很多游客可能还会重来,或者推荐别人过来,口碑宣传,你这个景区就“火起来”了。
 
四、最高目标是建设终极目的地
 
       北京周边的景区大多数是机会型的目的地,或者叫过境的目的地,游客的选择比较随机,就是开车往哪条线上走,觉着合适停下来看看,吃顿饭,然后回家。这当然跟现在的景区的状况有很大关系,游客不是不想有刻意的选择,关键是现在没有这种产品可以被计划呀。所以,北京周边的景区都面临着模式的调整问题。如果具备了核心竞争力,具备了一些深层次的吸引力,客人到这儿来了之后,希望多呆一呆,甚至此行的目的就是到这儿来,其它地方不去了,这就叫终极目的地的概念,这个很难,但是至少让客人在这儿多停留一些时间,这个还是会比较容易的。景区的主题突出了,项目多元了,游客的选择面多了,体验丰富了,自然景区就有成为独立目的地的可能。
 

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