温泉文化旅游专题研究

       1）融合本土文化，引领国际潮流

      中国的温泉文化有几千年历史，纵观目前国内温泉旅游，能够传达历史，体验温泉文化的经典项目少之又少，大多是“拿来主义”形成的“万国文化”，缺乏品牌自主性，缺乏产品差异化，无法形成国际竞争力。体现国际地位，我国现有的温泉旅游品牌与自身的资源品位还相去甚远。

      诚然，如珠海御温泉、广东恩平的帝都园林温泉品牌自主化后，进行了品牌及管理输出，成为向国际化迈进的成功范例，在国内温泉旅游业难成燎原之势。其实，中国民族品牌的内涵可拓展空间很大，不仅仅是汉唐遗风和传统园林，还有民俗文化、民间传说、风水论、中医论、禅说等等，这些文化形式又可以通过建筑布局、传统康体保健技法、特色演艺活动、各类汤泉产品及配套服务设施等得以充分体现，让消费者得以充分体验。通过融入本土民俗文化，才具有独特性。才能真正实现中国温泉旅游的突破，打造世界级精品，引领国际潮流。

       2） 从细分市场入手，提供定向服务。

      市场需求决定产品和服务特色。细分市场是温泉旅游大众化发展的必然趋势。对区域市场的消费游客进行细分和研究，针对不同的年龄、消费能力、偏好提炼消费需求，跟进需求开发特色产品，并通过市场的检验进一步提炼，制定满足市场需求的各种套餐，不断完善质量，提升品质，形成自己的服务特色，而依此成为自己的竞争优势。调查表明，当下针对中年男性、两性、家庭群体、老年保健和中小型商务群体的定制温泉旅游产品最受追宠。比如针对中年男性提供健身、训练营、拓展服务等。

       3）满足7×24×365的温泉旅游概念

      7×24×365表示7天、24小时、365天。首先说24小时，这意味着全天游。那么，游客的停留时间最少要2天。需要有效的刺激游客的体验兴致。在观光、游乐、泡汤、SPA、健身、美食、购物等方面形成有机的互动，让游客忘记时间的存在。7天就是一周，这是温泉旅游景区的目标。满足游客7天的旅游需求，项目必须有规模有特色，温泉产品要有足够的吸引力，可以打造海水产品、滑雪场、高尔夫等旅游产品作为配套，也需要与周边的观光、游乐景区联动发展，才能实现真正意义的温泉旅游。最后是365天，也就是四季和全年的概念。温泉旅游本身是一个四季产品，不仅要求四季有客源，还要实现“常客常来”。温泉旅游的收益，不能像水龙头，开闸进账，关闸就歇业，而要向温泉自身一样，365天，不分黑白昼夜的运转。这必然要求一流的硬件设施建设，良好的环境基础、独特的景观特征还有时常更新的节庆活动等。

       4）打造“恒温产品”，把握 “恒温经济”。

      依据温泉文化特点，形成了恒温游泳、恒温海水游泳、恒温盐浴（死海）、温室大堂酒店（九寨天堂）等等其他休闲产品与产业模式。由此，引发了四季休闲产业全新的集结与整合，形成了新的产业模式与业态发展，体现出恒温休闲经济。这种四季休闲概念，是温泉产业可持续发展的结构要素，将成为未来最具潜力的发展方向。

       5）温泉产品创新，推动温泉旅游发展。

      温泉到底多少种泡法，这并不是关键，关键是如何利用创意挖掘温泉产品的附加值。近年来温泉产品不断出新，从奶浴、茶浴、葡萄酒浴等洗浴类型的创新，到室内外温泉音乐泉、温泉烹饪等利用方式的创新，再到温泉辅助减肥、美体等温泉套餐的开发，还有融入现代科技，以此实现温泉产品创新来推动旅游发展。

      我国温泉资源分布广阔，各地水质条件和资源特征各不相同，完全可以结合传统中草药、地方风俗、地质条件等开发针对专症的产品，也可以在方式上创新，打造大型露天温泉实景剧、温泉水街、洞穴地宫温泉等特色创意项目。

       6）会员制经营，持续稳定性发展

      温泉旅游就像自驾车旅游一样，逐渐成为城市人群热衷的生活方式，生活方式就会带动生活圈的产生，形成温泉会员制的基础。温泉企业需要文化，这种文化就是引导和促成温泉生活方式形成的重要因素，通过温泉作为媒介，建立了一种游客与企业的沟通机制，这种沟通包含了以温泉为核心的衣、食、住、行、娱等多个方面，沟通的形式则可以通过提供会员定制服务、开设温泉讲座、提供免费体验保健服务、组织交流等，这就是一种带有聚集效应的生活方式的体现，而企业也将通过这种增值服务的提供，更加深化和完善自身的文化内涵。最终通过温泉倡导一种休闲的生活方式。