【理论观点】形象定位与设计

       纪念品开发

1、 市场调查：旅游市场调查、纪念品市场调查、目标人群购买特征调查、批发零售渠道调查、旅游购买心理与行为习惯调查、经销商调查、产品价格、纪念品传播通路与媒体选择调查。

2、 产品设计与开发：产品设计理念的创意策划、产品概念的开发与设计、概念的市场测试、产品开发专利、商标设计注册与管理

3、 生产管理：自己开发生产或委托他人贴牌生产

4、 营销管理：整体营销战略的设计、品牌整合营销的规划、渠道规划与管理、价格的设计及管理、广告公关活动的策划与执行、促销活动设置与执行

5、 品牌管理：品牌战略的规划与设计、品牌的日常管理与维护、品牌文化的开发与实施、产品品牌与旅游目的地总体品牌的整合发展规划、品牌输出的规划与管理、品牌资本运营管理

 

•促销战略策划

 

       促销战略

1、短期战略

2、中期战略

3、长期战略

 

       促销策划目标

1、短期促销：

1) 提高客源量

2) 提高人均旅游人次

3) 提高人均旅游消费额

 

2、长期促销：

1) 广告促销

2) 公关促销

3) 活动促销

4) 竞赛促销

5) 优惠赠送促销

 

       旅游促销的七种基本目标

1) 增加旅游市场销售额

2) 拓展新的市场，发展新的游客

3) 培养和强化游客的忠诚度

4) 增加及扩大旅游产品的价值

5) 提高公众的兴趣

6) 争取旅行社及其他中间商的支持

7) 创建良好的旅游形象

 

       促销策划

1、市场诊断

2、促销目标制定

3、促销策略设计

4、促销活动策划

5、促销活动实施

6、促销效果评估

 

       旅游产品促销策略

1、 广告促销：TV广告、报纸广告、杂志广告、广播广告、户外广告、流动媒体广告、网络广告、POP、DM、宣传手册

2、 公关促销：新闻发布会、名人公关、演讲公关、展览演示、会议研讨等

3、 人力推广：销售介绍、推销演示、电话营销

4、 节事活动促销：各种独特节庆活动

5、 组合促销：广告、公关、节事等的综合运用

 

       促销方式

1、折扣促销

2、季节性促销

3、反季节性促销

4、名人公关促销

5、公益促销

6、让利促销

7、返现金促销

8、限时促销

9、礼品促销

10、服务促销

 

       市场促销宣传

 

1、编制促销材料：

 

A 基本促销材料：旅游杂志、旅游地图、景点宣传册、单页宣传材料、高质量的宣传画、编制促销手册、编制新闻夹、电视风光片、光盘、MTV

B 综合性宣传促销材料：

a 一般性材料：旅游手册、城市和旅游景点地图、单页游览介绍、宣传画、旅游活动大事记、编入中国旅游袖珍指南

b 旅游指南：餐饮指南、购物指南、步行旅游地图、明信片、张贴画、景点介绍册

c 旅游出版物：销售手册、新闻夹、旅游夹、月/季旅游通讯

d 专用促销材料：景点介绍光盘、景点介绍录象片、目的地互联网主页

 

2、广告宣传：广告调查、广告策划、广告发布

 

3、促销口号策略：

 

A 突出旅游目的地和旅游者的交流性

B 突出旅游目的地的特色

C 强调旅游产品的多样性

D 突显旅游目的地的悠久历史

E 体现旅游目的地的时代精神

F 显示旅游目的地的神秘色彩

 

4、市场促销方式：

 

1) 展销团：针对批发商和零售商、媒体推销信誉、介绍新产品、提高知名度

2) 交易会：针对旅行社、媒体和顾客推销信誉、介绍新产品、提高知名度

3) 庆典：针对媒体和游客推销信誉、介绍新产品、提高知名度

4) 网络宣传：针对游客、批发商和零售商、媒体利用互联网介绍、推销产品

5) 广告：针对游客、批发商和零售商、媒体利用电视、广播、报纸、杂志介绍、推销产品

6) 出版：针对旅行社、媒体和游客介绍产品、签定合同

7) 公众推销及场馆推销：针对游客、媒体在主要市场的百货商店想游客直接推销

8) 特邀媒体：针对媒体从业人员、编辑、旅游撰稿人、图片记者、电台播音员、电视从业人员、电台节目主持人邀请媒体代表实地考察，一提高知名度，想公众介绍旅游地情况、旅游产品和景点

9) 特邀团组来访：针对批发商、零售商和旅游协会的高级官员邀请主要市场的旅行社实地考察，以使其详细了解情况，并将它们列入旅行社的旅游项目